Questions techniques
Trouvez différents guides sur la façon de résoudre les différentes questions techniques que vous pouvez avoir sur Snap360.
16 articles
- 🔑 Je ne peux pas me connecter ou j'ai oublié mon mot de passeMot de passe oublié ou connexion impossible à Snap360 ? Récupérez l'accès en 2 minutes : réinitialisez votre mot de passe et vérifiez vos e-mails.
- 🌍 Changer la langue de l'app et de votre Galerie VirtuelleChangez la langue de l'app Snap360 et de la Galerie Virtuelle que voient vos invités : un photobooth 360 prêt pour des événements dans toutes les langues.
- 🚨 L'application ne s'ouvre pas ou affiche une erreur de connexionSnap360 ne s'ouvre pas ou affiche une erreur de connexion ? Récupérez l'accès en quelques minutes grâce à ces étapes, vos vidéos restent en sécurité.
- 🆘 Kit d'urgence : que faire si quelque chose échoue en plein événementUn problème en plein événement avec Snap360 ? Les premières étapes pour continuer à filmer : vos vidéos sont en sécurité et votre photobooth 360 ne s'arrête pas.
- ⚡ La vidéo ou le code QR mettent du temps à se générerLa vidéo 360 ou son code QR mettent du temps à se générer dans Snap360 ? Découvrez pourquoi et des astuces pour accélérer le traitement dans votre application de photobooth…
- 🖼️ Le cadre apparaît décalé, agrandi ou coupé dans la vidéoCadre décalé, agrandi ou coupé dans vos vidéos 360 : dimensions recommandées et export en PNG transparent pour votre photobooth 360 Snap360.
- 🛡️ Vous utilisez un VPN ? Désactivez-le pendant que vous utilisez Snap360Vous utilisez un VPN ? Désactivez-le dans Snap360 pour éviter que l'appli de photobooth 360 échoue lors de la synchro, du chargement de la galerie ou de la génération du…
- 📱 Compatibilité de l’application Snap360 avec les appareilsDécouvrez comment Snap360 s’adapte à vos appareils mobiles, vous permettant d’enregistrer et de partager des vidéos à 360° où que vous soyez. 🌟
- 🌟 Snap360 fonctionne-t-il sans Internet ?Découvrez comment Snap360 vous permet d’enregistrer et de stocker des vidéos sans connexion Internet, pour ne rien manquer. 🎥✨
- ☁️ Puis-je enregistrer mes vidéos sur le cloud ?Découvrez comment Snap360 vous permet de stocker vos vidéos sur le cloud et ce qu'il faut savoir sur la disponibilité de vos souvenirs. 📹✨
- ⏳ Durée Maximale d’Enregistrement sur Snap360Découvrez la durée optimale d’enregistrement sur Snap360 et comment tirer le meilleur parti de vos vidéos 360°. 🎥✨
- 🔄 Synchronisez vos vidéos hors connexionEnregistrez des vidéos 360 hors connexion dans Snap360 et synchronisez-les quand vous voulez : ne perdez aucun contenu de vos événements avec votre photobooth 360.
- 🔐 Autorisations dont Snap360 a besoin pour fonctionnerActivez les autorisations de caméra et de stockage dans Snap360, l'app de photobooth 360 (Android et iOS), et enregistrez vos vidéos 360 sans souci.
- 💾 Étape par Étape pour Sauvegarder Vos Vidéos sur iOSSauvegardez vos vidéos 360 sur iOS avec Snap360, l'app de photobooth : activez l'accès complet à la galerie et gardez chaque souvenir de votre événement.
- 🎬 Je ne trouve pas mes vidéos ou elles n'ont pas été enregistrées après l'événementVous ne trouvez plus vos vidéos Snap360 après l'événement ? Un guide pour les localiser : elles sont presque toujours en sécurité dans la Galerie locale.
- ⌛️ L'importation de fichiers reste bloquéeL'import de musique, d'images ou de cadres reste bloqué dans Snap360 ? Pourquoi cela arrive et comment charger vos fichiers personnalisés sans erreur.