Vous est-il déjà arrivé d'enregistrer des vidéos dans Snap360, mais qu'elles ne se synchronisent pas à cause de problèmes de connexion ? Ne vous inquiétez pas, nous avons la solution ! L'une des fonctions les plus utiles de Snap360 est la Galerie Locale, qui vous permet d'accéder aux vidéos enregistrées sans connexion Internet et de les synchroniser.
Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionnent les vidéos hors connexion, comment y accéder et quelles étapes suivre pour les synchroniser correctement.
Que sont les vidéos hors connexion ?
Les vidéos hors connexion sont celles que vous avez enregistrées dans Snap360, mais qui n'ont pas encore été synchronisées avec le cloud ni avec la galerie de votre appareil. Cela peut arriver à cause de :
L'absence de connexion Internet.
Des problèmes temporaires de synchronisation dus à des interruptions du réseau.
Ces vidéos 360° sont stockées en toute sécurité dans la Galerie Locale de l'application, ce qui garantit qu'elles ne se perdent pas pendant que vous résolvez les problèmes de connectivité. Cette fonction vous permet de capturer des souvenirs sans avoir besoin d'une connexion stable et de les synchroniser dès que vous avez accès à un réseau Internet.
Comment accéder aux vidéos non synchronisées
Suivez ces étapes pour localiser et prévisualiser vos vidéos non synchronisées :
Ouvrez Snap360 et accédez à l'événement où vous avez enregistré les vidéos.
Cherchez l'option « Gestion du contenu » et « Vidéos hors connexion » ; dans cette section, vous trouverez toutes les vidéos non synchronisées.
Une fois dans Vidéos hors connexion, vous verrez une liste de vidéos en attente. Touchez n'importe quelle vidéo pour la prévisualiser avant de synchroniser.
Comment synchroniser vos vidéos hors connexion
Une fois les vidéos identifiées, il est temps de les synchroniser. Voici comment le faire correctement :
Depuis Vidéos hors connexion, sélectionnez les vidéos que vous souhaitez synchroniser.
Touchez l'option « Synchroniser maintenant » pour lancer le processus.
Assurez-vous de :
Garder l'application ouverte pendant la synchronisation.
Vous connecter à un réseau Wi-Fi stable pour éviter les interruptions.
La synchronisation peut prendre quelques minutes selon la taille des vidéos et la vitesse d'Internet.
Remarque : une fois la synchronisation terminée, vos vidéos seront disponibles dans la galerie cloud ou dans la galerie locale de votre appareil.
Conseils pour une synchronisation réussie
Connexion stable : utilisez un réseau Wi-Fi fiable pour garantir un processus fluide.
Ne fermez pas l'application : gardez Snap360 ouverte pendant que les vidéos se synchronisent.
Vérifiez la synchronisation : une fois le processus terminé, consultez la section Vidéos synchronisées pour confirmer que tout est en ordre.
Que faire si les vidéos ne se synchronisent pas ?
Si vous rencontrez des problèmes pendant la synchronisation, voici quelques solutions :
Redémarrez Snap360 : fermez et rouvrez l'application pour réessayer.
Vérifiez la connexion : assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi stable.
Redémarrez l'appareil : cela peut résoudre des problèmes de synchronisation temporaires.
Contactez le support : si le problème persiste, notre équipe de support technique se fera un plaisir de vous aider.
La synchronisation des vidéos dans Snap360 est une fonction clé qui garantit que vous ne perdez jamais de contenu important. Avec la Galerie Locale, vous pouvez enregistrer des vidéos hors connexion, les prévisualiser et les synchroniser quand vous êtes prêt.
Si vous avez besoin d'aide pour synchroniser vos vidéos 360, ce tutoriel vous montre comment les synchroniser correctement :
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