💳 Abonnement et paiements
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- 🧾 Comment Obtenir Votre Facture ou Reçu Snap360Où télécharger votre reçu selon votre mode de paiement : App Store, Google Play ou par carte sur le web.
- 💎 Cadres premium de Diamond : une galerie prête à l’emploiAvec Diamond Pro, vous disposez d’une galerie de cadres premium déjà conçus (thèmes mariage, fête, automne et plus) prêts à appliquer sans rien concevoir.
- 📅 Changer de forfait ou renouveler votre abonnement manuellementComment passer de Pro à Diamond Pro, changer la périodicité de paiement ou vous réabonner si votre forfait a expiré.
- 💳 Je vois un prélèvement en double ou que je ne reconnais pasVous voyez un débit Snap360 en double ou inconnu ? Causes fréquentes, comment le vérifier et comment nous enquêtons et le corrigeons avec vous.
- 📧 Transférer votre abonnement vers un autre compte ou une autre adresse e-mailComment transférer en toute sécurité votre abonnement Snap360 vers un autre e-mail ou compte : la procédure, la vérification de propriété et ce dont nous avons besoin.
- ✅ J'ai payé mon forfait et il n'a pas été activé : comment le résoudreVous avez payé ou renouvelé votre forfait Pro ou Diamond Pro et vos vidéos sortent toujours comme avec le forfait gratuit : connectez-vous avec l'e-mail du paiement et appuyez sur…
- ➕ Augmentez votre stockage avec 5 Go supplémentairesSi vous avez un plan Pro ou Diamond Pro et que l'espace vient à manquer, vous pouvez désormais ajouter 5 Go supplémentaires à votre cloud sans changer de plan.
- 🧾 Comment demander un remboursement selon l'endroit où vous avez achetéComment demander un remboursement Snap360 selon votre lieu d'achat : App Store, Google Play ou web. Étapes pour chaque boutique et délais de réponse.
- 💳 Des difficultés pour payer sur l'App Store ou Google Play ? Souscrivez votre plan depuis le site webSi la boutique de votre téléphone refuse le paiement ou ne vous laisse pas vous abonner, vous pouvez souscrire n'importe quel plan depuis le site web de Snap360 et l'utiliser…
- 🍎 Comment améliorer votre abonnement vers Diamond ? (iOS)Comment passer à Diamond Pro depuis l'App Store, avec le crédit de votre ancien forfait appliqué automatiquement par Apple.
- 🌐 Comment améliorer votre abonnement vers Diamond ? (Web)Si vous avez souscrit votre forfait sur notre site web, passez à Diamond Pro depuis le portail client sécurisé de Stripe en quelques étapes, avec un calcul au prorata automatique.
- 🤖 Comment améliorer votre abonnement vers Diamond ? (Android)Guide pas à pas pour passer à Diamond Pro depuis Google Play : plus de stockage cloud, plusieurs appareils et une assistance prioritaire, activés instantanément.
- 🔁 Comment annuler ou mettre en pause votre abonnement Snap360Comment annuler ou suspendre votre abonnement Snap360 sur l'App Store, Google Play ou le Web, étape par étape. Vous pouvez aussi geler votre forfait.
- Tarifs et abonnements de Snap360Comparez les plans Pro et Diamond Pro de Snap360 : ce que chacun inclut, leurs prix et comment économiser 20 % en souscrivant sur le web.
- ✅ Comment appliquer un coupon de réduction sur le site de Snap360Appliquez votre coupon de réduction sur le site de Snap360, l'application de photobooth 360, et activez votre plan étape par étape pour vos événements et mariages.
- 🧾 Comment obtenir vos factures d'achatComment télécharger vos factures Snap360, l'application de photobooth 360, selon le lieu d'achat : web, Google Play ou App Store. Guide pratique pas à pas.
- ❄️ Gelez Votre Abonnement sur Google Play et Économisez !Vous n'utiliserez pas l'app de photobooth Snap360 pendant quelques mois ? Gelez votre abonnement sur Google Play, gardez votre prix et vos vidéos 360 et économisez.