Tekniska Frågor
16 artiklar
- 🔑 Jag kan inte logga in eller har glömt mitt lösenordGlömt lösenordet eller kan du inte logga in på Snap360? Återfå åtkomsten på 2 minuter: återställ lösenordet och kolla din e-post.
- 🌍 Byt språk på appen och din Virtuella galleriByt språk på Snap360-appen och på det Virtuella galleriet som dina gäster ser: 360-fotobås redo för evenemang på vilket språk som helst.
- 🚨 Appen öppnas inte eller ger fel vid inloggningÖppnas inte Snap360 eller visar ett inloggningsfel? Återfå åtkomsten på några minuter med de här stegen – dina videor förblir trygga.
- 🆘 Nödkit: vad du gör om något krånglar mitt under ett evenemangNågot strular mitt under eventet med Snap360? Första stegen för att fortsätta filma: dina videor är trygga och din 360-fotobox stannar inte.
- ⚡ Videon eller QR-koden tar tid att genererasTar 360-videon eller dess QR-kod tid att genereras i Snap360? Ta reda på varför och knep för att snabba upp bearbetningen i din app för 360-fotobås.
- 🖼️ Ramen visas förskjuten, förstorad eller beskuren i videonFörskjuten, förstorad eller beskuren ram i dina 360-videor: rekommenderade mått och export till transparent PNG för din 360-fotobås Snap360.
- 🛡️ Använder du VPN? Stäng av det när du använder Snap360Använder du VPN? Stäng av det i Snap360: undvik att appen för 360-fotobås strular vid synkronisering, laddning av galleriet eller generering av QR för dina 360-videor.
- 📱 Snap360-appens kompatibilitet med enheterFungerar Snap360 på din mobil? iOS 13+ och Android 7+. Krav, begränsningar och vad som kommer snart.
- 🌟 Fungerar Snap360 utan internet?Ja: spela in 360°-videor utan Wi-Fi eller data. De sparas i din mobil och du laddar upp dem till molnet när du återansluter.
- ☁️ Kan jag spara mina videor i molnet?Ja, med plan Pro eller Diamond sparar du dina videor i molnet: 4 GB (Pro) eller 15 GB (Diamond, ~1000 videor).
- ⏳ Maximal Inspelningstid i Snap360Hur länge är en video i Snap360? Upp till 12 sekunder, den perfekta längden för snabba och fängslande klipp på evenemang.
- 🔄 Synkronisera dina videor utan anslutningSpela in 360-videor utan anslutning i Snap360 och synkronisera dem när du vill: förlora inget innehåll från dina event med din 360-fotobås.
- 🔐 Behörigheter som krävs för att Snap360 ska fungeraAktivera behörigheter för kamera och lagring i 360-fotobåsappen Snap360 (Android och iOS) och spela in dina 360-videor utan problem.
- 💾 Steg för steg för att säkerhetskopiera dina videor på iOSSäkerhetskopiera dina 360-videor på iOS med Snap360, fotobås-appen: aktivera fullständig åtkomst till galleriet och spara varje minne från ditt evenemang.
- 🎬 Jag hittar inte mina videor eller de sparades inte efter eventetHittar du inte dina Snap360-videor efter eventet? En guide för att hitta dem: nästan alltid ligger de tryggt i det lokala galleriet.
- ⌛️ Filimporten fastnarFastnar importen av musik, bilder eller ramar i Snap360? Varför det händer och hur du laddar upp dina egna filer utan fel.