💳 Subscrição e pagamentos
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- 🧾 Como Obter a Sua Fatura ou Recibo do Snap360Onde transferir o recibo consoante a forma de pagamento: App Store, Google Play ou com cartão na web.
- 💎 Molduras premium do Diamond: uma galeria pronta para usarCom o Diamond Pro você tem uma galeria de molduras premium já prontas (temas de casamento, festa, outono e mais) prontas para aplicar sem precisar criar nada.
- 📅 Mudar de plano ou renovar sua assinatura manualmenteComo fazer upgrade de Pro para Diamond Pro, mudar a periodicidade de pagamento ou assinar de novo se seu plano expirou.
- 💳 Vejo uma cobrança duplicada ou que não reconheçoVê uma cobrança duplicada ou que não reconhece do Snap360? Causas frequentes, como verificar e como investigamos e corrigimos consigo.
- 📧 Transferir sua assinatura para outra conta ou e-mailComo transferir com segurança a sua subscrição Snap360 para outro e-mail ou conta: o processo, a verificação de titularidade e o que precisamos.
- ✅ Paguei meu plano e ele não foi ativado: como resolverVocê pagou ou renovou seu plano Pro ou Diamond Pro e seus vídeos continuam saindo como no plano gratuito: entre com o mesmo e-mail do pagamento e toque em Atualizar…
- ➕ Amplie seu armazenamento com 5 GB extrasSe você tem um plano Pro ou Diamond Pro e está ficando sem espaço, agora pode adicionar 5 GB extras à sua nuvem sem mudar de plano.
- 🧾 Como solicitar um reembolso de acordo com onde você comprouComo pedir um reembolso Snap360 conforme onde comprou: App Store, Google Play ou web. Passos para cada loja e tempos de resposta.
- 💳 Problemas para pagar na App Store ou no Google Play? Contrate seu plano pelo siteSe a loja do seu celular recusar o pagamento ou não deixar você assinar, você pode contratar qualquer plano pelo site do Snap360 e usá-lo na hora no app.
- 🍎 Como melhorar sua assinatura para o Diamond? (iOS)Como fazer upgrade para o Diamond Pro pela App Store, com o crédito do seu plano anterior aplicado automaticamente pela Apple.
- 🌐 Como melhorar sua assinatura para o Diamond? (Web)Se você contratou seu plano no nosso site, faça upgrade para o Diamond Pro pelo portal seguro de clientes da Stripe em poucas etapas e com cálculo proporcional automático.
- 🤖 Como melhorar sua assinatura para o Diamond? (Android)Guia passo a passo para fazer upgrade para o Diamond Pro pelo Google Play: mais nuvem, vários dispositivos e suporte preferencial, ativo na hora.
- 🔁 Como cancelar ou pausar sua assinatura do Snap360Como cancelar ou pausar a sua subscrição Snap360 na App Store, Google Play ou Web, passo a passo. Também pode congelar o seu plano.
- Preços e planos do Snap360Compare os planos Pro e Diamond Pro do Snap360: o que cada um inclui, seus preços e como economizar 20% contratando pelo site.
- ✅ Como aplicar um cupom de desconto no site da Snap360Aplique seu cupom de desconto no site da Snap360, o app de cabine de fotos 360, e ative seu plano passo a passo para seus eventos e casamentos.
- 🧾 Como obter suas faturas de compraComo baixar suas faturas do Snap360, o app de cabine de fotos 360, conforme onde você comprou: web, Google Play ou App Store. Guia prático passo a passo.
- ❄️ Congele sua assinatura no Google Play e economize!Não vai usar o app de cabine de fotos Snap360 por alguns meses? Congele sua assinatura no Google Play, mantenha seu preço e seus vídeos 360 e economize.