Já aconteceu de você gravar vídeos no Snap360, mas eles não sincronizarem por causa de problemas de conexão? Não se preocupe, temos a solução! Uma das funções mais úteis do Snap360 é a Galeria Local, que permite acessar e sincronizar vídeos gravados sem conexão com a internet.
Neste artigo, vamos explicar como funcionam os vídeos offline, como acessá-los e quais passos seguir para sincronizá-los corretamente.
O que são os vídeos offline?
Os vídeos offline são aqueles que você gravou no Snap360, mas que ainda não foram sincronizados com a nuvem nem com a galeria do seu dispositivo. Isso pode acontecer por:
Falta de conexão com a internet.
Problemas temporários de sincronização por causa de interrupções na rede.
Estes vídeos 360° são armazenados de forma segura na Galeria Local do app, garantindo que não se percam enquanto você resolve os problemas de conectividade. Essa função permite capturar recordações sem precisar de uma conexão estável e sincronizá-las assim que você tiver acesso a uma rede de internet.
Como acessar os vídeos não sincronizados
Siga estes passos para localizar e pré-visualizar seus vídeos não sincronizados:
Abra o Snap360 e acesse o evento onde você gravou os vídeos.
Procure a opção “Gestão de conteúdo” e “Vídeos offline”; nessa seção você encontrará todos os vídeos não sincronizados.
Uma vez em Vídeos offline, você verá uma lista de vídeos pendentes. Toque em qualquer vídeo para pré-visualizá-lo antes de sincronizar.
Como sincronizar seus vídeos offline
Uma vez identificados os vídeos, é hora de sincronizá-los. Veja como fazer isso corretamente:
Em Vídeos offline, selecione os vídeos que você deseja sincronizar.
Toque na opção “Sincronizar agora” para iniciar o processo.
Certifique-se de:
Manter o app aberto durante a sincronização.
Conectar-se a uma rede Wi-Fi estável para evitar interrupções.
A sincronização pode levar alguns minutos dependendo do tamanho dos vídeos e da velocidade da internet.
Nota: Uma vez concluída a sincronização, seus vídeos estarão disponíveis na galeria na nuvem ou na galeria local do seu dispositivo.
Dicas para uma sincronização bem-sucedida
Conexão estável: Use uma rede Wi-Fi confiável para garantir um processo fluido.
Não feche o app: Mantenha o Snap360 aberto enquanto os vídeos estão sincronizando.
Verifique a sincronização: Uma vez finalizado o processo, revise a seção de Vídeos sincronizados para confirmar que está tudo certo.
O que fazer se os vídeos não sincronizarem?
Se você encontrar problemas durante a sincronização, aqui estão algumas soluções:
Reinicie o Snap360: Feche e abra o app novamente para tentar de novo.
Verifique a conexão: Certifique-se de que o seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável.
Reinicie o dispositivo: Isso pode resolver problemas de sincronização temporários.
Entre em contato com o Suporte: Se o problema persistir, nossa equipe de suporte técnico terá prazer em ajudar você.
A sincronização de vídeos no Snap360 é uma função essencial que garante que você nunca perca conteúdo importante. Com a Galeria Local, você pode gravar vídeos offline, pré-visualizá-los e sincronizá-los quando estiver pronto.
Se você precisa de ajuda com o processo de sincronização dos seus vídeos 360, neste tutorial você poderá ver como sincronizar seus vídeos corretamente:
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