Ist es dir schon einmal passiert, dass du Videos in Snap360 aufgenommen hast, sie aber wegen Verbindungsproblemen nicht synchronisiert wurden? Keine Sorge, wir haben die Lösung! Eine der nützlichsten Funktionen von Snap360 ist die Lokale Galerie, mit der du ohne Internetverbindung aufgenommene Videos aufrufen und synchronisieren kannst.
In diesem Artikel erklären wir dir, wie Offline-Videos funktionieren, wie du sie aufrufst und welche Schritte du befolgen musst, um sie korrekt zu synchronisieren.
Was sind Offline-Videos?
Offline-Videos sind Videos, die du in Snap360 aufgenommen hast, die aber noch nicht mit der Cloud oder der Galerie deines Geräts synchronisiert wurden. Das kann passieren durch:
Fehlende Internetverbindung.
Vorübergehende Synchronisierungsprobleme durch Netzwerkunterbrechungen.
Diese 360°-Videos werden sicher in der Lokalen Galerie der App gespeichert, damit sie nicht verloren gehen, während du die Verbindungsprobleme behebst. Mit dieser Funktion kannst du Erinnerungen festhalten, ohne eine stabile Verbindung zu benötigen, und sie synchronisieren, sobald du Zugang zu einem Netzwerk hast.
So rufst du nicht synchronisierte Videos auf
Folge diesen Schritten, um deine nicht synchronisierten Videos zu finden und in der Vorschau anzusehen:
Öffne Snap360 und rufe das Event auf, in dem du die Videos aufgenommen hast.
Suche die Option „Content-Verwaltung“ und „Offline-Videos“; in diesem Bereich findest du alle nicht synchronisierten Videos.
Sobald du in Offline-Videos bist, siehst du eine Liste ausstehender Videos. Tippe auf ein beliebiges Video, um es vor dem Synchronisieren in der Vorschau anzusehen.
So synchronisierst du deine Offline-Videos
Sobald die Videos identifiziert sind, ist es Zeit, sie zu synchronisieren. Hier erklären wir dir, wie es richtig geht:
Wähle in Offline-Videos die Videos aus, die du synchronisieren möchtest.
Tippe auf die Option „Jetzt synchronisieren“, um den Vorgang zu starten.
Stelle sicher, dass du:
Die App während der Synchronisierung geöffnet lässt.
Dich mit einem stabilen WLAN verbindest, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Die Synchronisierung kann je nach Größe der Videos und Internetgeschwindigkeit einige Minuten dauern.
Hinweis: Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, sind deine Videos in der Cloud-Galerie oder in der lokalen Galerie deines Geräts verfügbar.
Tipps für eine erfolgreiche Synchronisierung
Stabile Verbindung: Nutze ein zuverlässiges WLAN, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Schließe die App nicht: Lass Snap360 geöffnet, während die Videos synchronisiert werden.
Überprüfe die Synchronisierung: Sieh nach Abschluss des Vorgangs im Bereich Synchronisierte Videos nach, um zu bestätigen, dass alles in Ordnung ist.
Was tun, wenn die Videos nicht synchronisieren?
Falls du während der Synchronisierung auf Probleme stößt, hier einige Lösungen:
Starte Snap360 neu: Schließe die App und öffne sie erneut, um es noch einmal zu versuchen.
Überprüfe die Verbindung: Stelle sicher, dass dein Gerät mit einem stabilen WLAN verbunden ist.
Starte das Gerät neu: Das kann vorübergehende Synchronisierungsprobleme lösen.
Kontaktiere den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, hilft dir unser technisches Support-Team gerne.
Die Videosynchronisierung in Snap360 ist eine zentrale Funktion, die dafür sorgt, dass du nie wichtige Inhalte verlierst. Mit der Lokalen Galerie kannst du Videos offline aufnehmen, in der Vorschau ansehen und synchronisieren, wann immer du bereit bist.
Wenn du Hilfe beim Synchronisieren deiner 360-Videos brauchst, siehst du in diesem Tutorial, wie du deine Videos korrekt synchronisierst:
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