Der Wechsel zu Diamond bedeutet mehr Spielraum für deine Events: von 4 GB auf 15 GB Cloud-Speicher (von rund 300 auf rund 1000 Videos), Nutzung auf mehreren Geräten gleichzeitig und bevorzugter 24/7-Support. Wenn du dein Snap360-Abo direkt auf unserer Website gekauft hast (verwaltet über Stripe), geht das Upgrade schnell und läuft über ein sicheres Kundenportal.
Schritt 1: Die Abo-Verwaltung starten
Öffne die Snap360-App und gehe zur Startseite.
Tippe auf das 'Upgrade'-Symbol (das Diamant-Symbol in der oberen Leiste).
Tippe auf den Button "Abo Verwalten/Aktualisieren".
Schritt 2: Das Kundenportal aufrufen
Die App leitet dich zur sicheren Seite von Stripe weiter, um dein Konto zu verwalten.
Tippe auf den Button "Senden".
Du siehst eine Meldung, die bestätigt, dass ein Anmeldelink an deine E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Schritt 3: Den Anmeldelink öffnen
Prüfe den Posteingang der E-Mail-Adresse, die du gerade eingegeben hast.
Suche nach einer E-Mail von Snap360 (oder von unserem Zahlungsanbieter Stripe) mit dem Betreff "Anmeldelink".
Tippe auf den Button "Beim Kundenportal Anmelden" in dieser E-Mail.
Schritt 4: Deinen Plan upgraden
Der Link öffnet eine Webseite, auf der du dein aktuelles Abo, den Preis und das Datum deiner nächsten Rechnung siehst.
Tippe auf den Button "Abonnement Aktualisieren" (oder "Abonnement Ändern").
Wähle den neuen Plan aus, zu dem du wechseln möchtest (zum Beispiel von Pro zu Diamond).
Bestätige die Zahlungsdetails. Das Stripe-System berechnet automatisch die anteilige Differenz deines aktuellen Plans: Du verlierst nichts von dem, was du bereits bezahlt hast.
Fertig! Sobald das Upgrade bestätigt ist, ist dein neuer Plan sofort in der App aktiv. Wenn der Plan in der App nicht sofort aktualisiert wird, gehe zurück zum Profilbereich und tippe auf "Abo aktualisieren".
Upgrade Noch Heute auf Diamond Pro: Öffne Snap360, tippe auf das Diamant-Symbol und folge diesen vier Schritten – dein neuer Plan ist sofort aktiv.
