Antes de eliminar: guarda lo que quieras conservar
Eliminar tu cuenta es definitivo: se borran tu perfil, tus eventos y tus vídeos almacenados en la nube, y no podremos recuperarlos después. Descarga antes a tu dispositivo todo lo que quieras conservar.
Si tienes una suscripción activa, recuerda cancelar primero la renovación en la tienda donde la contrataste — eliminar la cuenta no cancela automáticamente el cobro de la tienda.
Cómo eliminar tu cuenta
Abre Snap360 y entra en tu perfil / configuración de cuenta.
Busca la opción Eliminar cuenta y confirma.
Si no encuentras la opción en tu versión de la app, escríbenos por este mismo chat desde el correo de tu cuenta y tramitamos la eliminación por ti.
Tus datos
Al eliminar la cuenta, tus datos personales y tu contenido se borran de nuestros sistemas conforme al RGPD. Si solo quieres dejar de recibir comunicaciones o pausar tu uso, no hace falta eliminar la cuenta — escríbenos y te ayudamos con la alternativa.