К основному содержимому

🗑️ Как удалить ваш аккаунт Snap360

Шаги, чтобы удалить ваш аккаунт и данные навсегда, что именно удаляется и что сделать заранее, чтобы не потерять видео.

Перед удалением: сохраните то, что хотите оставить

Удаление аккаунта необратимо: удаляются ваш профиль, ваши мероприятия и ваши видео, хранящиеся в облаке, и мы не сможем восстановить их потом. Заранее скачайте на устройство всё, что хотите сохранить.

Если у вас есть активная подписка, не забудьте сначала отменить продление в магазине, где вы её оформили — удаление аккаунта не отменяет автоматически списание в магазине.

Как удалить ваш аккаунт

  1. Откройте Snap360 и войдите в профиль / настройки аккаунта.

  2. Найдите опцию Удалить аккаунт и подтвердите.

  3. Если вы не находите эту опцию в вашей версии приложения, напишите нам в этот же чат с почты вашего аккаунта, и мы оформим удаление за вас.

Ваши данные

При удалении аккаунта ваши персональные данные и ваш контент удаляются из наших систем в соответствии с GDPR. Если вы хотите лишь перестать получать сообщения или приостановить использование, удалять аккаунт не нужно — напишите нам, и мы поможем с альтернативой.

Нашли ответ на свой вопрос?