Бывало ли у вас, что вы записали видео в Snap360, но они не синхронизировались из-за проблем с подключением? Не волнуйтесь, у нас есть решение! Одна из самых полезных функций Snap360 — Локальная галерея, которая позволяет вам получать доступ к видео, записанным без подключения к интернету, и синхронизировать их.
В этой статье мы объясним, как работают офлайн-видео, как получить к ним доступ и какие шаги нужно выполнить, чтобы правильно их синхронизировать.
Что такое офлайн-видео?
Офлайн-видео — это видео, которые вы записали в Snap360, но которые ещё не синхронизировались ни с облаком, ни с галереей вашего устройства. Это может произойти из-за:
Отсутствия подключения к интернету.
Временных проблем с синхронизацией из-за перебоев в сети.
Эти видео 360° надёжно хранятся в Локальной галерее приложения, что гарантирует, что они не потеряются, пока вы решаете проблемы с подключением. Эта функция позволяет вам сохранять воспоминания без необходимости стабильного подключения и синхронизировать их, как только у вас появится доступ к сети интернет.
Как получить доступ к несинхронизированным видео
Следуйте этим шагам, чтобы найти и просмотреть ваши несинхронизированные видео:
Откройте Snap360 и перейдите к мероприятию, где вы записали видео.
Найдите опцию «Управление контентом» и «Офлайн-видео», в этом разделе вы найдёте все несинхронизированные видео.
Оказавшись в разделе Офлайн-видео, вы увидите список ожидающих видео. Нажмите на любое видео, чтобы просмотреть его перед синхронизацией.
Как синхронизировать ваши офлайн-видео
После того как вы определили видео, пора их синхронизировать. Здесь мы объясняем, как сделать это правильно:
В разделе Офлайн-видео выберите видео, которые хотите синхронизировать.
Нажмите опцию «Синхронизировать сейчас», чтобы начать процесс.
Убедитесь, что вы:
Держите приложение открытым во время синхронизации.
Подключены к стабильной сети Wi-Fi, чтобы избежать прерываний.
Синхронизация может занять несколько минут в зависимости от размера видео и скорости интернета.
Примечание: После завершения синхронизации ваши видео будут доступны в облачной галерее или в локальной галерее вашего устройства.
Советы для успешной синхронизации
Стабильное подключение: Используйте надёжную сеть Wi-Fi, чтобы обеспечить плавный процесс.
Не закрывайте приложение: Держите Snap360 открытым, пока видео синхронизируются.
Проверьте синхронизацию: После завершения процесса просмотрите раздел Синхронизированные видео, чтобы убедиться, что всё в порядке.
Что делать, если видео не синхронизируются?
Если вы столкнулись с проблемами во время синхронизации, вот несколько решений:
Перезапустите Snap360: Закройте и снова откройте приложение, чтобы повторить попытку.
Проверьте подключение: Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi.
Перезагрузите устройство: Это может решить временные проблемы с синхронизацией.
Свяжитесь с поддержкой: Если проблема сохраняется, наша команда технической поддержки будет рада помочь вам.
Синхронизация видео в Snap360 — это ключевая функция, которая гарантирует, что вы никогда не потеряете важный контент. С Локальной галереей вы можете записывать офлайн-видео, просматривать их и синхронизировать, когда будете готовы.
Если вам нужна помощь с процессом синхронизации ваших видео 360, в этом руководстве вы можете увидеть, как правильно синхронизировать ваши видео: