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🔄 Changement de téléphone : comment transférer votre compte sur un autre appareil

Vous allez étrenner un téléphone ou utiliser un autre appareil lors d'un événement : synchronisez avant, connectez-vous sur le nouveau et tenez compte de la limite d'appareils de votre plan.

Votre compte voyage avec vous

Votre compte Snap360, vos événements et vos vidéos dans le cloud ne vivent pas dans votre téléphone, ils vivent dans votre compte. Changer d'appareil est aussi simple que de se connecter sur le nouveau — avec une précaution importante avant.

Avant de laisser l'ancien téléphone : synchronisez

Les vidéos non synchronisées ne vivent que dans la Galerie Locale de ce téléphone. Avant de changer, allez dans Gestion du contenu › Vidéos hors ligne et synchronisez tout ce qui est en attente (guide complet ici). Ce que vous ne synchronisez pas n'apparaîtra pas sur le nouvel appareil.

Sur le nouveau téléphone

  1. Téléchargez Snap360 depuis l'App Store ou Google Play.

  2. Connectez-vous avec vos mêmes e-mail et mot de passe.

  3. Vos événements et votre galerie dans le cloud apparaîtront automatiquement.

La limite d'appareils de votre plan

Le plan Pro permet d'utiliser le compte sur 1 appareil ; le plan Diamond Pro, sur plusieurs appareils à la fois. Si un avertissement de limite apparaît quand vous vous connectez sur le nouveau, déconnectez-vous de l'ancien ou envisagez de passer à Diamond. Plus de détails : Puis-je utiliser l'application sur plusieurs appareils ?

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