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🔄 Cambio de móvil: cómo llevar tu cuenta a otro dispositivo

Vas a estrenar teléfono o usar otro dispositivo en un evento: sincroniza antes, inicia sesión en el nuevo y ten en cuenta el límite de dispositivos de tu plan.

Tu cuenta viaja contigo

Tu cuenta de Snap360, tus eventos y tus vídeos en la nube no viven en tu teléfono, viven en tu cuenta. Cambiar de dispositivo es tan simple como iniciar sesión en el nuevo — con una precaución importante antes.

Antes de dejar el móvil antiguo: sincroniza

Los vídeos sin sincronizar viven solo en la Galería Local de ese teléfono. Antes de cambiar, ve a Gestión del contenido › Videos sin conexión y sincroniza todo lo pendiente (guía completa aquí). Lo que no sincronices no aparecerá en el dispositivo nuevo.

En el móvil nuevo

  1. Descarga Snap360 desde la App Store o Google Play.

  2. Inicia sesión con tu mismo correo y contraseña.

  3. Tus eventos y tu galería en la nube aparecerán automáticamente.

El límite de dispositivos de tu plan

El plan Pro permite usar la cuenta en 1 dispositivo; el plan Diamond Pro, en múltiples dispositivos a la vez. Si al entrar en el nuevo te aparece un aviso de límite, cierra sesión en el antiguo o valora mejorar a Diamond. Más detalle: ¿Puedo usar la aplicación en varios dispositivos?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?