Recupera el acceso en 2 minutos
En la pantalla de inicio de sesión de Snap360, toca ¿Olvidaste tu contraseña?
Escribe el correo con el que te registraste y envía la solicitud.
Revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam) y sigue el enlace para crear una contraseña nueva.
Vuelve a la app e inicia sesión con la contraseña nueva.
Si el correo no llega
Confirma que estás usando el mismo correo con el que creaste la cuenta (es fácil confundir cuentas personales y de trabajo).
Espera unos minutos y revisa spam/promociones.
Prueba a solicitarlo de nuevo desde una conexión estable.
Si aparece un código de error o el problema persiste
Escríbenos por este mismo chat indicando el correo de tu cuenta y, si puedes, una captura del error. Lo revisamos directamente en tu cuenta — especialmente importante si tienes un evento cerca: dínoslo y lo priorizamos.