อยากใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Snap360 แอปวิดีโอ 360 องศาที่ดีที่สุดใช่ไหม? เพื่อให้คุณถ่ายและเก็บวิดีโอสุดเจ๋งไว้ในแกลเลอรีได้ คุณจำเป็นต้องให้สิทธิ์ที่สำคัญแก่แอป ซึ่งได้แก่การเข้าถึงกล้องและพื้นที่จัดเก็บ เพื่อให้ทุกฟีเจอร์ของ Snap360 ทำงานได้อย่างราบรื่น
ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีเปิดสิทธิ์ที่จำเป็นบนอุปกรณ์ Android และ iOS สิ่งที่ควรทำหากพบปัญหา และเหตุใดสิทธิ์เหล่านี้จึงสำคัญต่อการใช้ Snap360 ได้อย่างเต็มที่
ทำไมสิทธิ์เหล่านี้จึงจำเป็น?
สิทธิ์กล้อง
สิทธิ์นี้ให้ Snap360 เข้าถึงกล้องของอุปกรณ์เพื่อถ่ายวิดีโอ 360 องศา หากไม่มี ก็จะถ่ายคอนเทนต์ไม่ได้
สิทธิ์พื้นที่จัดเก็บ
จำเป็นสำหรับการบันทึกวิดีโอลงในแกลเลอรีของอุปกรณ์โดยตรง หากไม่มีสิทธิ์นี้ วิดีโอของคุณจะสำรองไว้ในเครื่องไม่ได้
หมายเหตุสำคัญ:
Snap360 ไม่เข้าถึงวิดีโอของคุณจากระยะไกล วิดีโอจะปรากฏในแกลเลอรีเว็บของคุณก็ต่อเมื่อคุณอัปโหลดเองเท่านั้น เพื่อรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ
วิธีให้สิทธิ์บน Android
หากคุณใช้ Android ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่า Snap360 มีสิทธิ์ที่จำเป็น:
เปิดแอป Snap360
หากคุณยังไม่ได้ให้สิทธิ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนขอสิทธิ์
เลือก "การตั้งค่า" เพื่อเปิดการตั้งค่าของแอป
ไปที่ "สิทธิ์" แล้วเปิดใช้งาน:
กล้อง: อนุญาตให้ถ่ายวิดีโอ
พื้นที่จัดเก็บ: อนุญาตให้บันทึกวิดีโอลงในอุปกรณ์ของคุณ
หากต้องการแก้ไขสิทธิ์เหล่านี้ภายหลัง ทำได้จาก การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > Snap360 > สิทธิ์
เสร็จเรียบร้อย! ตอนนี้คุณถ่ายและเก็บวิดีโอได้อย่างราบรื่น
วิธีให้สิทธิ์บน iOS
บนอุปกรณ์ iOS ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดแอป Snap360
เมื่อมีการขอสิทธิ์กล้องและพื้นที่จัดเก็บ ให้แตะ "อนุญาต"
หากคุณเผลอปฏิเสธสิทธิ์ ให้แก้ไขตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ การตั้งค่า ในอุปกรณ์ของคุณ
ค้นหา Snap360 ในรายการแอป
ในส่วน สิทธิ์ เปิดใช้งานทั้ง กล้อง และ รูปภาพ
เท่านี้เอง! ตอนนี้คุณถ่ายและบันทึกวิดีโอได้โดยไม่มีปัญหา
ควรทำอย่างไรหากเปิดสิทธิ์ไม่ได้?
หากพบปัญหา ลองวิธีแก้เหล่านี้:
รีสตาร์ทอุปกรณ์: การรีสตาร์ทง่ายๆ อาจแก้ปัญหาความขัดแย้งของสิทธิ์ได้
อัปเดตแอป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Snap360 เวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้
รีเซ็ตสิทธิ์: ปิดแล้วเปิดสิทธิ์ใหม่จากการตั้งค่าของอุปกรณ์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: หากปัญหายังคงอยู่ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านการสนับสนุนทางเทคนิค
การเปิดสิทธิ์กล้องและพื้นที่จัดเก็บใน Snap360 เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อใช้ทุกฟีเจอร์ได้อย่างเต็มที่ ด้วยคู่มือนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมถ่ายและเก็บวิดีโอ 360 องศาโดยไม่มีปัญหา
💎 การสนับสนุนแบบพิเศษเมื่อคุณต้องการ
หากสิทธิ์หรือการตั้งค่าใดยังติดขัด ด้วย Diamond คุณมี การสนับสนุนแบบพิเศษตลอด 24/7 เพื่อแก้ไขได้ทันที พร้อมทั้งคลาวด์ 15 GB และ แกลเลอรีเฟรมพรีเมียม