Det är en avgörande fråga när du planerar dina evenemang: hur lång tid har dina gäster (och du) på er att ladda ner videorna? Svaret beror på var varje video är sparad, för alla gallerier fungerar inte likadant.
Virtuellt galleri för evenemanget: 30 dagar
Precis som anges på vår funktionssida kan du se och ladda ner videorna i 30 dagar i onlinegalleriet. Det är utrymmet där gästerna kommer åt sina minnen med QR-koden eller evenemangets länk, så påminn dem om att ladda ner sina videor inom den tiden.
Ditt personliga Snap360-moln
De synkroniserade videorna sparas i ditt molnlagringsutrymme så länge din plan är aktiv och enligt utrymmet som ingår i den: planen Pro innehåller 4 GB och Diamond Pro upp till 15 GB. Om utrymmet blir för litet berättar vi här hur du hanterar det: Så här frigör du lagringsutrymme.
Enhetens galleri: för alltid
Varje video du laddar ner till kamerarullen eller galleriet på din mobil eller surfplatta är din för alltid: den beror inte på tidsgränser eller din prenumeration.
Vår rekommendation
Efter varje evenemang, ladda ner eller säkerhetskopiera de viktiga videorna innan tidsgränsen för onlinegalleriet löper ut.
Påminn dina kunder och gäster om att de har 30 dagar på sig att ladda ner sina.
Om du är osäker på ett specifikt evenemang eller behöver mer tid i ett särskilt fall, skriv till oss i den här chatten så tittar vi på det tillsammans.