К основному содержимому

🌐 Как улучшить вашу подписку до Diamond? (Web)

Если вы оформили ваш план на нашем сайте, улучшите до Diamond Pro через безопасный клиентский портал Stripe за несколько шагов и с автоматическим пропорциональным расчётом.

Переход на Diamond означает больше возможностей для ваших мероприятий: с 4 ГБ до 15 ГБ облака (примерно с 300 до 1000 видео), использование на нескольких устройствах одновременно и приоритетная поддержка 24/7. Если вы приобрели подписку на Snap360 прямо на нашем сайте (управляется через Stripe), улучшение выполняется быстро через безопасный портал управления клиентами.

Шаг 1: Начните процесс управления подпиской

  1. Откройте приложение Snap360 и перейдите на главную страницу.

  2. Нажмите на иконку «Upgrade» (иконка бриллианта на верхней панели).

  3. Нажмите кнопку «Управлять/обновить подписку».

Шаг 2: Перейдите в клиентский портал

  1. Приложение перенаправит вас на безопасную страницу Stripe для управления вашей учётной записью.

  2. Нажмите кнопку «Отправить».

  3. Вы увидите сообщение, подтверждающее, что ссылка для входа отправлена на вашу электронную почту.

Шаг 3: Откройте ссылку для входа

  1. Проверьте входящие той электронной почты, которую вы только что ввели.

  2. Найдите письмо от Snap360 (или от нашего платёжного шлюза Stripe) с темой «Ссылка для входа».

  3. Нажмите кнопку «Войти в клиентский портал» внутри этого письма.

Шаг 4: Обновите ваш план (Upgrade)

  1. Ссылка откроет вам веб-страницу, где вы увидите вашу текущую подписку, цену и дату вашего следующего счёта.

  2. Нажмите кнопку «Обновить подписку» (или «Изменить подписку»).

  3. Выберите новый план, на который хотите перейти (например, с Pro на Diamond).

  4. Подтвердите детали оплаты. Система Stripe автоматически рассчитает пропорциональную разницу вашего текущего плана: вы не теряете то, что уже оплатили.

Готово! После подтверждения обновления ваш новый план сразу станет активным в приложении. Если план не обновится в приложении мгновенно, вернитесь в раздел профиля и нажмите «Обновить подписку».

Улучшите до Diamond Pro сегодня: откройте Snap360, нажмите на иконку бриллианта и следуйте этим четырём шагам — ваш новый план станет активным моментально.

Нашли ответ на свой вопрос?