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Verifique e Conceda Permissões para que o Snap360 Funcione Corretamente

Neste artigo, explicamos como ativar as permissões necessárias em dispositivos Android e iOS.

Atualizado há mais de um mês

Queres aproveitar ao máximo o Snap360, a melhor aplicação para vídeos 360°? Para gravar e armazenar vídeos incríveis, é necessário conceder permissões essenciais à app, incluindo acesso à câmara e ao armazenamento, garantindo que todas as funcionalidades do Snap360 funcionem corretamente.

📌 Porque são necessárias estas permissões?

Permissão da câmara
Permite que o Snap360 aceda à câmara do teu dispositivo para gravar vídeos 360°. Sem esta permissão, não será possível capturar conteúdos.

Permissão de armazenamento
Essencial para guardar os teus vídeos diretamente na galeria do dispositivo. Sem esta permissão, as gravações não poderão ser guardadas localmente.

📌 Nota importante: O Snap360 não acede aos teus vídeos remotamente. Os vídeos só estarão disponíveis na tua galeria web depois de os enviares, garantindo privacidade e segurança.


📌 Como conceder permissões no Android?

Se utilizas Android, segue estes passos para garantir que o Snap360 tem as permissões necessárias:

1️⃣ Abre a aplicação Snap360.


2️⃣ Se ainda não concedeste as permissões, vais receber uma notificação a solicitá-las.


3️⃣ Seleciona "Definições" para abrir as definições da app.


4️⃣ Vai a "Permissões" e certifica-te de que estão ativadas as seguintes opções:

Câmara – Permite gravar vídeos.
Armazenamento – Permite guardar vídeos no dispositivo.

📌 Se quiseres modificar estas permissões mais tarde, acede a Definições > Aplicações > Snap360 > Permissões.

🎉 Tudo pronto! Agora podes gravar e armazenar vídeos sem problemas.


📌 Como conceder permissões no iOS?

Se utilizas um iPhone ou iPad, segue estes passos:

1️⃣ Abre a aplicação Snap360.


2️⃣ Quando te for solicitado o acesso à câmara e ao armazenamento, toca em "Permitir".


3️⃣ Se recusaste acidentalmente uma permissão, segue estes passos para corrigir:

✔ Abre Definições no teu dispositivo.
✔ Procura Snap360 na lista de aplicações.
✔ Em Permissões, ativa Câmara e Fotos.

📌 E já está! Agora podes gravar e guardar vídeos sem complicações.


📌 O que fazer se as permissões não forem ativadas?

Se tiveres dificuldades, experimenta estas soluções:

🔄 Reinicia o dispositivo – Um simples reinício pode resolver conflitos de permissões.


📢 Atualiza a aplicação – Certifica-te de que tens a versão mais recente do Snap360 para evitar problemas de compatibilidade.


🔧 Reajusta as permissões – Desativa e ativa novamente as permissões nas definições do teu dispositivo.


📩 Contacta o suporte – Se o problema persistir, a nossa equipa está disponível para ajudar através do suporte técnico.

Conceder permissões de câmara e armazenamento ao Snap360 é essencial para desfrutar de todas as suas funcionalidades. Com este guia, garantimos que o teu dispositivo está pronto para gravar vídeos 360° incríveis! 🎥✨

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