To jedno z najczęstszych pytań wśród Snaperów: „jeśli zaktualizuję aplikację, czy zapłacę ponownie? czy stracę swoje filmy?”. Krótka odpowiedź: nie i nie. Wyjaśniamy.
Aktualizacja nigdy nie kosztuje
Twoja subskrypcja jest powiązana z Twoim kontem i sklepem, w którym zapłaciłeś (App Store, Google Play lub strona), a nie z wersją aplikacji. Przy aktualizacji po prostu logujesz się (jeśli aplikacja o to poprosi), a Twój plan pozostaje aktywny bez zmian. Aktualizacja nigdy nie generuje nowej opłaty.
Twoje zsynchronizowane filmy pozostają nietknięte
Filmy, które zostały już zsynchronizowane, są zapisane w Twojej chmurze Snap360 i nie są usuwane przy aktualizacji. Mimo to zalecamy dobrą praktykę przed instalacją jakiejkolwiek aktualizacji:
Wejdź w Zarządzanie treścią › Filmy offline.
Naciśnij Synchronizuj teraz i poczekaj, aż nic nie zostanie oczekujące.
Zaktualizuj aplikację ze spokojem.
Aktualizacja to nie to samo co odinstalowanie
Aktualizacja (z App Store lub Google Play): bezpieczna. Zachowujesz sesję, plan i treści.
Odinstalowanie: niezsynchronizowane filmy z Galerii Lokalnej znajdują się na urządzeniu, więc przy odinstalowaniu aplikacji zostają utracone. Zawsze synchronizuj przed odinstalowaniem lub zmianą urządzenia.
Jeśli planujesz właśnie przejść na nowy telefon, mamy specjalny przewodnik: Jak zmienić telefon bez utraty niczego.
Masz jakieś wątpliwości przed aktualizacją? Napisz do nas na tym samym czacie, a Ci pomożemy.
Twoje Filmy, z Miejscem w Bród
Skoro Twoje filmy 360 znajdują się w chmurze Snap360, plan Diamond powiększa Twoje miejsce z 4 GB do 15 GB (około 1000 filmów), idealny, jeśli obsługujesz wiele wydarzeń i nie chcesz myśleć o pamięci. Odkryj Plan Diamond.