PrzejdÅŗ do gÅ‚Ć³wnej zawartości

šŸ›”ļø Używasz VPN? Wyłącz go podczas korzystania ze Snap360

VPN spowalnia synchronizację, uniemożliwia ładowanie galerii i powoduje błędy płatności. SprawdÅŗ, czy masz aktywny VPN, i wyłącz go przed swoim wydarzeniem.

VPN i Snap360 nie idą w parze

VPN sprawia, że całe twoje połączenie przechodzi przez zdalny serwer, często w innym kraju. Do przeglądania internetu może być w porządku, ale dla aplikacji, ktĆ³ra wysyła i synchronizuje ciężkie wideo w czasie rzeczywistym, takiej jak Snap360, to ÅŗrĆ³dło problemĆ³w: wolniejsze połączenia, niezgodne regiony i przerwy w trakcie synchronizacji.

Typowe objawy korzystania z VPN

  • Wirtualna Galeria nie ładuje się lub ładuje się tylko częściowo.

  • Synchronizacja zacina się lub jest bardzo wolna.

  • Kod QR lub wideo generują się znacznie dłużej niż zwykle.

  • Błędy płatności w sklepie (region VPN nie zgadza się z regionem twojego konta).

  • Dziwne zachowania, ktĆ³re pojawiają się i znikają bez powodu.

Zasada Snapera: VPN wyłączony podczas korzystania ze Snap360

  1. SprawdÅŗ, czy masz aktywny VPN: na iOS ā€” Ustawienia ā€ŗ VPN (lub ikona ā€žVPNā€ na gĆ³rnym pasku); na Androidzie ā€” Ustawienia ā€ŗ Sieć i internet ā€ŗ VPN (lub ikona klucza/kÅ‚Ć³dki na pasku).

  2. Wyłącz go przed nagrywaniem, synchronizacją lub płatnością.

  3. Zamknij całkowicie Snap360 i otwĆ³rz aplikację ponownie.

  4. SprĆ³buj ponownie wykonać przerwaną czynność.

A co, jeśli sieć w lokalu ma VPN lub ograniczenia?

NiektĆ³re sieci firmowe, hotelowe lub w obiektach eventowych wymuszają własny VPN albo blokują usługi. Jeśli nie możesz go wyłączyć, najbardziej niezawodnym rozwiązaniem jest przełączenie się na dane mobilne w telefonie na czas wydarzenia.

Pamiętaj: jeśli po wyłączeniu VPN problem nie znika, napisz do nas w tym samym czacie, z jakiej sieci korzystasz, a sprawdzimy to razem z tobą. Innej konfiguracji używaj tylko wtedy, gdy nasz zespĆ³Å‚ wyraÅŗnie ci to wskaże w konkretnym przypadku.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?