취소하기 전에: 플랜을 일시 정지할 수 있다는 걸 아셨나요?
구독이 Google Play이고 한동안 이벤트가 없을 예정이라면 취소할 필요가 없습니다. 구독을 일시 정지하고 돌아올 때를 위해 가격과 데이터를 그대로 보관할 수 있습니다. 방법은 여기서 확인하세요: ❄️ Google Play에서 구독을 일시 정지하고 절약하세요!.
중요: 구독은 구독한 곳에서 관리합니다
Snap360은 앱에서 자동 갱신을 대신 취소할 수 없습니다. 결제는 구독한 스토어가 관리하기 때문입니다. 자신의 경우에 맞는 단계를 따르세요.
🍎 iPhone 또는 iPad에서 구독한 경우(App Store)
기기에서 설정을 엽니다.
상단의 이름을 누른 다음 구독을 선택합니다.
Snap360을 선택합니다.
구독 취소를 누르고 확인합니다.
🤖 Android에서 구독한 경우(Google Play)
Google Play 스토어 앱을 엽니다.
프로필 사진을 누른 다음 결제 및 구독 › 구독으로 이동합니다.
Snap360을 선택합니다.
구독 취소를 누르고 안내를 따릅니다.
🌐 웹에서 구독한 경우
플랜 상태, 갱신 날짜, 결제 정보는 관리 센터에서 확인할 수 있습니다(앱과 동일한 아이디와 비밀번호로 로그인하세요). 웹에서 구독한 자동 갱신을 취소하려면 이 채팅으로 알려 주세요. 바로 처리해 드리겠습니다.
취소 후에는 어떻게 되나요?
취소하면 자동 갱신만 꺼집니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜의 모든 기능을 유지하며, 저장된 이벤트와 영상에도 계속 접근할 수 있습니다.
