Prima di annullare: sapevi che puoi congelare il tuo piano?
Se il tuo abbonamento è tramite Google Play e resterai solo per un po' senza eventi, non serve annullare. Puoi congelare il tuo abbonamento e conservare il tuo prezzo e i tuoi dati per quando tornerai. Scopri come: ❄️ Congela il tuo abbonamento Google Play e risparmia!.
Importante: l'abbonamento si gestisce dove l'hai acquistato
Snap360 non può annullare il rinnovo al posto tuo dall'app, perché l'addebito è gestito dallo store in cui ti sei abbonato. Segui i passaggi in base al tuo caso.
🍎 Se ti sei abbonato da iPhone o iPad (App Store)
Apri Impostazioni sul tuo dispositivo.
Tocca il tuo nome (in alto) e poi Abbonamenti.
Seleziona Snap360.
Tocca Annulla abbonamento e conferma.
🤖 Se ti sei abbonato da Android (Google Play)
Apri l'app Google Play Store.
Tocca la tua foto del profilo e poi Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti.
Seleziona Snap360.
Tocca Annulla abbonamento e segui le istruzioni.
🌐 Se ti sei abbonato dal Web
Puoi controllare lo stato del tuo piano, la data di rinnovo e i dettagli di pagamento nel tuo Centro di Controllo (accedi con le stesse credenziali dell'app). Per annullare il rinnovo di un abbonamento acquistato sul web, scrivici tramite questa chat e ce ne occuperemo subito.
Cosa succede dopo l'annullamento?
Annullando disattivi solo il rinnovo automatico. Mantieni tutte le funzioni del tuo piano fino alla fine del periodo già pagato e conservi l'accesso ai tuoi eventi e video salvati.