Snapers के बीच यह सबसे आम शंकाओं में से एक है: «अगर मैं ऐप अपडेट करूं, तो क्या मुझसे दोबारा पैसे लिए जाएंगे? क्या मेरे वीडियो खो जाएंगे?»। छोटा जवाब: नहीं और नहीं। हम आपको समझाते हैं।
अपडेट करना कभी पैसे नहीं लेता
आपका सब्सक्रिप्शन आपके अकाउंट और उस स्टोर से जुड़ा है जहां आपने भुगतान किया (App Store, Google Play या वेब), ऐप के वर्शन से नहीं। अपडेट करते समय, आप बस लॉग इन करते हैं (अगर मांगा जाए) और आपका प्लान वैसे ही चालू रहता है जैसा था। अपडेट करने पर कभी कोई नया चार्ज नहीं लगता।
आपके सिंक हुए वीडियो को कुछ नहीं होता
जो वीडियो पहले ही सिंक हो चुके हैं, वे आपके Snap360 क्लाउड में सेव हैं और अपडेट करने पर नहीं मिटते। फिर भी, किसी भी अपडेट को इंस्टॉल करने से पहले हम एक अच्छी आदत की सलाह देते हैं:
कंटेंट मैनेजमेंट › ऑफ़लाइन वीडियो में जाएं।
अभी सिंक करें पर टैप करें और तब तक इंतज़ार करें जब तक कुछ पेंडिंग न बचे।
बेफिक्र होकर ऐप अपडेट करें।
अपडेट करना, अनइंस्टॉल करने जैसा नहीं है
अपडेट करना (App Store या Google Play से): सुरक्षित। आपका सेशन, प्लान और कंटेंट बरकरार रहता है।
अनइंस्टॉल करना: लोकल गैलरी के बिना सिंक हुए वीडियो डिवाइस में रहते हैं, इसलिए ऐप अनइंस्टॉल करने पर वे खो जाते हैं। अनइंस्टॉल करने या डिवाइस बदलने से पहले हमेशा सिंक करें।
अगर आप नया फोन लेने वाले हैं, तो हमारे पास एक खास गाइड है: बिना कुछ खोए मोबाइल कैसे बदलें।
अपडेट करने से पहले कोई शंका? हमें इसी चैट पर लिखें और हम आपका साथ देंगे।
आपके वीडियो, भरपूर जगह के साथ
चूंकि आपके 360 वीडियो Snap360 के क्लाउड में रहते हैं, Diamond प्लान आपकी जगह 4 GB से 15 GB (करीब 1,000 वीडियो) तक बढ़ा देता है, जो तब बेहतरीन है जब आप ढेरों इवेंट कवर करते हैं और स्टोरेज की चिंता नहीं करना चाहते। Diamond प्लान जानें।