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Vérifiez et Accordez les Autorisations pour que Snap360 Fonctionne Correctement

Dans cet article, nous vous expliquons comment activer les autorisations nécessaires sur les appareils Android et iOS.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Vous souhaitez tirer le meilleur parti de Snap360, la meilleure application pour les vidéos 360° ? Pour enregistrer et stocker des vidéos incroyables dans votre galerie, il est nécessaire d'accorder des permissions essentielles à l'application. Cela inclut l'accès à la caméra et au stockage, garantissant ainsi le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités de Snap360.

Dans cet article, nous vous expliquons comment activer les permissions nécessaires sur les appareils Android et iOS, que faire en cas de problème et pourquoi ces permissions sont cruciales pour profiter pleinement de l'expérience Snap360.

Pourquoi ces permissions sont-elles nécessaires ?

Permission de caméra
Cette permission permet à Snap360 d'accéder à la caméra de votre appareil pour enregistrer des vidéos 360°. Sans elle, il ne sera pas possible de capturer du contenu.

Permission de stockage
Elle est essentielle pour enregistrer vos vidéos directement dans la galerie de votre appareil. Sans cette permission, vos enregistrements ne pourront pas être sauvegardés localement.

Note importante :
Snap360 n'accède pas à vos vidéos à distance. Les vidéos n'apparaîtront dans votre galerie web qu'une fois que vous les aurez téléchargées, garantissant ainsi votre confidentialité et votre sécurité.

Comment accorder les permissions sur Android

Si vous utilisez Android, suivez ces étapes pour vous assurer que Snap360 dispose des permissions nécessaires :

  1. Ouvrez l'application Snap360.

  2. Si vous n'avez pas accordé les permissions, vous recevrez une notification vous demandant de les activer.

  3. Sélectionnez "Paramètres" pour ouvrir les paramètres de l'application.

  4. Allez dans "Permissions" et assurez-vous d'activer :

    • Caméra : Permet d'enregistrer des vidéos.

    • Stockage : Permet de sauvegarder les vidéos sur votre appareil.

  5. Si vous avez besoin de modifier ces permissions plus tard, vous pouvez le faire depuis Paramètres > Applications > Snap360 > Permissions.

C'est tout ! Vous pouvez maintenant enregistrer et stocker des vidéos sans problème.

Comment accorder les permissions sur iOS

Sur les appareils iOS, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Snap360.

  2. Lorsque les permissions pour la caméra et le stockage sont demandées, appuyez sur "Autoriser".

  3. Si vous avez accidentellement refusé une permission, corrigez-le en suivant ces étapes :

    • Allez dans Paramètres sur votre appareil.

    • Recherchez Snap360 dans la liste des applications.

    • Dans Permissions, activez à la fois Caméra et Photos.

C'est tout ! Vous pouvez maintenant enregistrer et enregistrer des vidéos sans problème.

Que faire si les permissions ne s'activent pas

Si vous rencontrez des problèmes, essayez ces solutions :

  • Redémarrez votre appareil : Un simple redémarrage peut résoudre les conflits de permissions.

  • Mettez à jour l'application : Assurez-vous d'avoir la dernière version de Snap360 pour éviter les erreurs de compatibilité.

  • Réajustez les permissions : Désactivez et réactivez les permissions dans les paramètres de votre appareil.

  • Contactez le support : Si le problème persiste, notre équipe est prête à vous aider via le support technique.

Activer les permissions de la caméra et du stockage sur Snap360 est essentiel pour profiter de toutes ses fonctionnalités. Avec ce guide, vous pouvez vous assurer que votre appareil est prêt à capturer et stocker vos vidéos 360° sans problème.

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