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🗑️ So löschst du dein Snap360-Konto

Schritte, um dein Konto und deine Daten endgültig zu löschen, was genau gelöscht wird und was du vorher tun solltest, um deine Videos nicht zu verlieren.

Vor dem Löschen: Sichere, was du behalten möchtest

Das Löschen deines Kontos ist endgültig: Dein Profil, deine Events und deine in der Cloud gespeicherten Videos werden gelöscht und wir können sie danach nicht wiederherstellen. Lade vorher alles, was du behalten möchtest, auf dein Gerät herunter.

Wenn du ein aktives Abo hast, denk daran, zuerst die Verlängerung zu kündigen — und zwar in dem Store, in dem du es abgeschlossen hast. Das Löschen des Kontos beendet die Abbuchung durch den Store nicht automatisch.

So löschst du dein Konto

  1. Öffne Snap360 und geh in dein Profil / deine Kontoeinstellungen.

  2. Such die Option Konto löschen und bestätige.

  3. Wenn du die Option in deiner App-Version nicht findest, schreib uns direkt hier im Chat von der E-Mail-Adresse deines Kontos aus und wir übernehmen die Löschung für dich.

Deine Daten

Beim Löschen des Kontos werden deine personenbezogenen Daten und deine Inhalte gemäß der DSGVO aus unseren Systemen entfernt. Wenn du nur keine Mitteilungen mehr erhalten oder deine Nutzung pausieren möchtest, musst du das Konto nicht löschen — schreib uns und wir helfen dir mit der Alternative.

Hat dies deine Frage beantwortet?