VPN এবং Snap360 একসাথে ভালো চলে না
একটি VPN আপনার পুরো সংযোগকে একটি দূরবর্তী সার্ভারের মধ্য দিয়ে পাঠায়, প্রায়ই অন্য কোনো দেশে। ব্রাউজ করার জন্য এটি ঠিক থাকতে পারে, কিন্তু Snap360-এর মতো যে অ্যাপ রিয়েল টাইমে ভারী ভিডিও আপলোড ও সিঙ্ক করে তার জন্য এটি সমস্যার উৎস: ধীর সংযোগ, অঞ্চলের অমিল এবং সিঙ্কের মাঝপথে বিচ্ছিন্নতা।
VPN ব্যবহার করার সাধারণ লক্ষণ
ভার্চুয়াল গ্যালারি লোড হয় না বা আংশিক লোড হয়।
সিঙ্ক আটকে যায় বা খুব ধীরে চলে।
QR বা ভিডিও তৈরি হতে স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি সময় লাগে।
স্টোরে পেমেন্ট ত্রুটি (VPN-এর অঞ্চল আপনার অ্যাকাউন্টের অঞ্চলের সাথে মেলে না)।
বিনা কারণে আসা-যাওয়া করা অদ্ভুত আচরণ।
Snaper নিয়ম: Snap360 ব্যবহারের সময় VPN বন্ধ
কোনো VPN সক্রিয় আছে কিনা যাচাই করুন: iOS-এ, সেটিংস › VPN (অথবা উপরের বারে "VPN" আইকন); Android-এ, সেটিংস › নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট › VPN (অথবা বারে চাবি/তালার আইকন)।
রেকর্ড, সিঙ্ক বা পেমেন্ট করার আগে সেটি বন্ধ করুন।
Snap360 সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে আবার খুলুন।
আপনি যা করছিলেন তা আবার চেষ্টা করুন।
ভেন্যুর নেটওয়ার্কে যদি VPN বা বিধিনিষেধ থাকে?
কিছু কর্পোরেট, হোটেল বা ইভেন্ট ভেন্যুর নেটওয়ার্ক নিজস্ব VPN চাপিয়ে দেয় বা সার্ভিস ব্লক করে। আপনি যদি সেটি বন্ধ করতে না পারেন, সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সমাধান হলো ইভেন্ট চলাকালীন আপনার ফোনের মোবাইল ডেটায় পরিবর্তন করা।
মনে রাখবেন: VPN বন্ধ করার পরেও সমস্যা থেকে গেলে, এই চ্যাটেই আমাদের লিখুন এবং আপনি কোন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন তা জানান, আমরা আপনার সাথে বিষয়টি দেখব। আর শুধুমাত্র যদি আমাদের টিম কোনো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে স্পষ্টভাবে বলে, তবেই ভিন্ন কোনো কনফিগারেশন ব্যবহার করুন।