Makbuzunuz nereden ödediğinize bağlıdır, çünkü her mağaza kendi makbuzunu düzenler. Durumunuzu bulun, bir dakikada hazır. 🙌
🍎 iPhone veya iPad'de Ödediniz (App Store)
Makbuzu Apple düzenler:
Apple ID'nizle reportaproblem.apple.com adresine girin veya Ayarlar'ı açın, adınıza dokunun, Medya ve Satın Alımlar, Hesabı Gör, Satın Alma Geçmişi.
Snap360 satın alımını bulun.
Makbuzu Yeniden Gönder'e dokunun, Apple ID e-postanıza gelecektir.
Uygulama içi abonelikleri Apple satar, bu yüzden resmi makbuzu Apple düzenler ve o satın alım için kendi faturamızı kesemeyiz.
🤖 Android'de Ödediniz (Google Play)
Makbuzu Google düzenler:
Google hesabınızla pay.google.com adresine girin.
Etkinlik bölümünü açın ve Snap360 satın alımını bulun.
Açın ve makbuzu indirin. Ödeme sırasında Google'ın gönderdiği onay e-postasında da mevcut.
Apple'daki gibi: satışı Google Play yapar, dolayısıyla resmi makbuz onlarındır.
💳 Web Üzerinden Ödediniz (kart)
Burada faturanızı kendiniz faturalandırma panelinizden alabilirsiniz:
Satın alma e-postanızla admin.snap360app.com adresine girin.
"Aboneliğim" bölümünü açın: makbuz ve faturalarınızı indirebileceğiniz faturalandırma paneliniz orada.
Vergi bilgilerinizle fatura mı gerekiyor ve görünmüyor mu? Bu sohbetten bize yazın, gönderelim.
Anlamadığınız bir ödeme mi var? Bize yazın, hemen birlikte bakalım. 💛