VPN ve Snap360 iyi anlaşmaz
Bir VPN, tüm bağlantının çoğu zaman başka bir ülkedeki uzak bir sunucudan geçmesini sağlar. Gezinmek için iyi olabilir, ancak Snap360 gibi ağır videoları gerçek zamanlı yükleyip senkronize eden bir uygulama için sorun kaynağıdır: daha yavaş bağlantılar, uyuşmayan bölgeler ve senkronizasyonun ortasında kesintiler.
Bir VPN kullanmanın tipik belirtileri
Sanal Galeri yüklenmiyor ya da yarım yükleniyor.
Senkronizasyon takılıyor ya da çok yavaş ilerliyor.
QR ya da video, oluşturulması normalden çok daha uzun sürüyor.
Mağazada ödeme hataları (VPN'in bölgesi hesabınınkiyle uyuşmuyor).
Sebepsiz yere gelip giden garip davranışlar.
Snaper kuralı: Snap360'ı kullanırken VPN kapalı
Etkin bir VPN'in olup olmadığını kontrol et: iOS'ta Ayarlar › VPN (ya da üst çubuktaki „VPN" simgesi); Android'de Ayarlar › Ağ ve internet › VPN (ya da çubuktaki anahtar/kilit simgesi).
Kaydetmeden, senkronize etmeden ya da ödeme yapmadan önce onu kapat.
Snap360'ı tamamen kapat ve yeniden aç.
Yapmakta olduğun şeyi tekrar dene.
Ya mekânın ağında VPN veya kısıtlamalar varsa?
Bazı kurumsal, otel ya da etkinlik mekânı ağları kendi VPN'lerini zorunlu kılar ya da hizmetleri engeller. Onu kapatamıyorsan, en güvenilir çözüm etkinlik boyunca telefonunun mobil verisine geçmektir.
Unutma: VPN'i kaldırdıktan sonra sorun devam ederse, hangi ağı kullandığını anlatarak bu sohbet üzerinden bize yaz; seninle birlikte bakalım. Ve yalnızca ekibimiz belirli bir durum için sana açıkça belirtirse, farklı bir yapılandırma kullan.
Etkinlik Günleri İçin Bir Ekstra
Her şeyin ilk seferde yolunda gitmesi gerektiğinde, bir yedeğin olması iyidir. Diamond planı 7/24 öncelikli destek ve 15 GB bulut (yaklaşık 1.000 video) içerir; bir gün hızlı bir yardıma ihtiyacın olur diye. Acele yok: sana uygun olduğunda Diamond planını tanı.