VPN กับ Snap360 เข้ากันไม่ได้
VPN ทำให้การเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ซึ่งหลายครั้งอยู่ในประเทศอื่น สำหรับการท่องเว็บอาจไม่มีปัญหา แต่สำหรับแอปที่ อัปโหลดและซิงค์วิดีโอขนาดใหญ่แบบเรียลไทม์ อย่าง Snap360 มันเป็นต้นเหตุของปัญหา: การเชื่อมต่อช้าลง ภูมิภาคไม่ตรงกัน และการซิงค์ขาดตอนกลางคัน
อาการทั่วไปของการใช้ VPN
แกลเลอรีเสมือนโหลดไม่ได้ หรือโหลดไม่สมบูรณ์
การซิงค์ค้าง หรือช้ามาก
QR หรือวิดีโอใช้เวลาสร้าง นานกว่าปกติมาก
ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน ในสโตร์ (ภูมิภาคของ VPN ไม่ตรงกับภูมิภาคของบัญชีคุณ)
พฤติกรรมแปลก ๆ ที่ปรากฏและหายไปโดยไม่มีสาเหตุ
กฎของ Snaper: ปิด VPN ขณะใช้ Snap360
ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้ VPN อยู่หรือไม่: บน iOS การตั้งค่า › VPN (หรือไอคอน "VPN" ในแถบด้านบน) บน Android การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › VPN (หรือไอคอนกุญแจ/แม่กุญแจในแถบ)
ปิดมัน ก่อนบันทึก ซิงค์ หรือชำระเงิน
ปิด Snap360 ให้สนิทแล้วเปิดใหม่
ลองทำสิ่งที่คุณกำลังทำอีกครั้ง
แล้วถ้าเครือข่ายของสถานที่มี VPN หรือข้อจำกัดล่ะ?
เครือข่ายองค์กร โรงแรม หรือสถานที่จัดอีเวนต์บางแห่งบังคับใช้ VPN ของตนเองหรือบล็อกบริการต่าง ๆ หากคุณปิดมันไม่ได้ วิธีแก้ที่เชื่อถือได้ที่สุดคือ เปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือ ของโทรศัพท์คุณระหว่างอีเวนต์
อย่าลืม: หากหลังจากปิด VPN แล้วปัญหายังคงอยู่ เขียนหาเราผ่านแชตนี้ พร้อมบอกว่าคุณใช้เครือข่ายใด แล้วเราจะดูไปพร้อมกับคุณ และเฉพาะเมื่อทีมงานของเราแจ้งคุณอย่างชัดเจนสำหรับกรณีเฉพาะเท่านั้น จึงค่อยใช้การตั้งค่าอื่น