Innan du avbryter: visste du att du kan frysa din prenumeration?
Om din prenumeration är från Google Play och du bara ska vara en tid utan event behöver du inte avbryta. Du kan frysa din prenumeration och behålla ditt pris och dina data tills du är tillbaka. Se hur här: ❄️ Frys din prenumeration i Google Play och spara!.
Viktigt: prenumerationen hanteras där du tecknade den
Snap360 kan inte avbryta förnyelsen åt dig från appen, eftersom debiteringen hanteras av butiken där du tecknade prenumerationen. Följ stegen som gäller ditt fall.
🍎 Om du tecknade prenumerationen från en iPhone eller iPad (App Store)
Öppna Inställningar på din enhet.
Tryck på ditt namn (högst upp) och sedan Prenumerationer.
Välj Snap360.
Tryck på Avsluta prenumeration och bekräfta.
🤖 Om du tecknade prenumerationen från en Android (Google Play)
Öppna appen Google Play Butik.
Tryck på din profilbild och sedan Betalningar och prenumerationer › Prenumerationer.
Välj Snap360.
Tryck på Avsluta prenumeration och följ instruktionerna.
🌐 Om du tecknade prenumerationen på webben
Du kan se status för din prenumeration, förnyelsedatumet och betalningsuppgifterna i din Kontrollpanel (logga in med samma användarnamn och lösenord som i appen). För att avbryta förnyelsen av en prenumeration som tecknats på webben, skriv till oss i den här chatten så sköter vi det direkt.
Vad händer efter att du avbrutit?
När du avbryter stänger du bara av den automatiska förnyelsen. Du behåller alla funktioner i din prenumeration till slutet av den period du redan har betalat, och behåller åtkomsten till dina sparade event och videor.