Ai încărcat rama ta personalizată și în videoclip apare deplasată, mărită sau tăiată pe margini. Cauza este aproape întotdeauna aceeași: fișierul nu are dimensiunile sau formatul recomandate, iar aplicația îl scalează pentru a-l încadra, deformând rezultatul.
Cauza tipică
Dacă rama ta are o proporție diferită de cea a videoclipului (de exemplu, un design orizontal pentru o înregistrare verticală) sau niște dimensiuni diferite de cele recomandate, aplicația trebuie să o mărească sau să o decupeze pentru a acoperi ecranul. De aceea apare deplasată sau „mărită”.
Soluția: folosește dimensiunile recomandate
Consultă specificațiile complete în ghidul nostru despre rame: Cum să încarci și să configurezi rame cu Canva. Acestea sunt dimensiunile pe care le indică:
Ramă verticală: 1080 px lățime x 1920 px înălțime — ideală pentru înregistrări pe verticală.
Ramă pătrată: 1080 px lățime x 1080 px înălțime — perfectă pentru rețelele sociale și înregistrările centrate.
Pas cu pas ca să o repari
Deschide designul în Canva (sau în editorul tău obișnuit) și ajustează pânza la dimensiunile exacte din tabelul de mai sus, în funcție de formatul înregistrării tale.
Asigură-te că zona centrală a ramei este transparentă, ca să se vadă protagoniștii videoclipului.
Exportă fișierul în format PNG cu fundal transparent.
Importă din nou rama în evenimentul tău Snap360 și fă un videoclip de probă pentru a confirma că se încadrează perfect.
Tot se vede prost după ce ai ajustat-o? Scrie-ne prin acest chat atașând fișierul ramei și îl verificăm noi pentru tine ca să-ți spunem exact ce trebuie corectat.