Antes de excluir: salve o que você quiser conservar
Excluir sua conta é definitivo: seu perfil, seus eventos e seus vídeos armazenados na nuvem são apagados, e não poderemos recuperá-los depois. Baixe antes para o seu dispositivo tudo o que você quiser conservar.
Se você tem uma assinatura ativa, lembre-se de cancelar primeiro a renovação na loja onde a contratou — excluir a conta não cancela automaticamente a cobrança da loja.
Como excluir sua conta
Abra o Snap360 e entre no seu perfil / configurações da conta.
Procure a opção Excluir conta e confirme.
Se você não encontrar a opção na sua versão do app, escreva para nós aqui mesmo neste chat a partir do e-mail da sua conta e cuidamos da exclusão para você.
Seus dados
Ao excluir a conta, seus dados pessoais e seu conteúdo são apagados dos nossos sistemas conforme o RGPD. Se você só quer parar de receber comunicações ou pausar o uso, não é preciso excluir a conta — escreva para nós e ajudamos você com a alternativa.