Twój paragon zależy od tego, gdzie zapłaciłeś, bo każdy sklep wystawia własny. Znajdź swój przypadek, zajmie to minutę. 🙌
🍎 Płatność na iPhone lub iPad (App Store)
Paragon wystawia Apple:
Wejdź na reportaproblem.apple.com ze swoim Apple ID lub otwórz Ustawienia, dotknij swojego imienia, Multimedia i zakupy, Wyświetl konto, Historia zakupów.
Znajdź zakup Snap360.
Dotknij Wyślij ponownie paragon, a trafi on na adres e-mail Twojego Apple ID.
Subskrypcje w aplikacji sprzedaje Apple, dlatego oficjalny paragon wystawia Apple i nie możemy wystawić własnej faktury za ten zakup.
🤖 Płatność na Androidzie (Google Play)
Paragon wystawia Google:
Wejdź na pay.google.com ze swoim kontem Google.
Otwórz Aktywność i znajdź zakup Snap360.
Otwórz go i pobierz paragon. Masz go też w e-mailu z potwierdzeniem, który Google wysłał przy płatności.
Tak samo jak z Apple: sprzedaży dokonuje Google Play, więc oficjalny paragon jest ich.
💳 Płatność przez Stronę (karta)
Tutaj pobierzesz go samodzielnie ze swojego panelu rozliczeń:
Zaloguj się na admin.snap360app.com e-mailem użytym przy zakupie.
Otwórz "Moja Subskrypcja": tam znajdziesz panel rozliczeń z paragonami i fakturami do pobrania.
Potrzebujesz faktury ze swoimi danymi i jej nie widzisz? Napisz do nas na tym czacie, a ją wyślemy.
Wątpliwości co do obciążenia? Napisz do nas, sprawdzimy to z Tobą od ręki. 💛