비즈니스가 필요로 하는 날, 더 넉넉한 클라우드와 더 많은 기기, 우선 지원을 — 이미 결제한 것은 하나도 잃지 않고 누리세요. 플랜 업그레이드, 결제 주기 변경, 구독이 만료된 경우 재구독에 필요한 모든 것을 안내해 드립니다.
Pro에서 Diamond Pro로 업그레이드
구독을 관리하는 위치에 따라 과정이 달라집니다. 각 경우에 맞는 단계별 가이드를 준비했습니다:
팁: 요금 페이지에서 안내하듯이, 웹을 통한 구매는 운영 비용을 줄일 수 있어 웹 가격이 App Store나 Google Play보다 20% 더 저렴합니다.
결제 주기 변경(월간, 분기, 연간)
결제 주기 변경은 결제하는 플랫폼에서 관리합니다: iOS는 App Store의 구독 설정, Android는 Google Play의 구독 섹션, 온라인으로 구매하셨다면 웹 계정에서 변경합니다. 변경 시 새 주기는 해당 플랫폼의 조건에 따라 적용됩니다.
구독이 만료되었어요: 다시 이용할 수 있나요?
물론입니다. 원하실 때 언제든 다시 구독할 수 있습니다: 계정은 그대로 유지되며 동기화된 영상도 그대로 기다리고 있습니다. 플랜을 다시 선택하기만 하면 되고, 앱에 바로 반영되지 않으면 프로필에서 구독 새로고침을 누르세요.
어떤 플랜이 맞을지, 혹은 구체적인 상황이 궁금하신가요? 바로 이 채팅으로 메시지를 보내 주시면 결정을 도와드리겠습니다.
