Vai al contenuto principale

🧹 Come liberare spazio di archiviazione nel cloud

Cosa fare quando il tuo spazio di archiviazione si riempie: controllare l'utilizzo, fare una copia dei tuoi video ed eliminare in sicurezza gli eventi vecchi.

Controlla quanto spazio stai usando

Puoi vedere il tuo spazio disponibile nell'app o nel tuo Centro di Controllo (accedi con lo stesso nome utente e password). Il tuo piano include 4 GB (Pro) o 15 GB (Diamond Pro) di cloud.

Prima di eliminare: salva ciò che vuoi conservare

Quando elimini un evento o un video dal cloud, viene eliminato definitivamente. Scarica prima sul tuo dispositivo i video che vuoi conservare (o condividili con il tuo cliente).

Libera spazio

  1. Entra nell'evento che non ti serve più.

  2. Elimina i video che non usi più, o l'intero evento se è già stato consegnato.

  3. Ripeti con i tuoi eventi più vecchi: di solito sono quelli che occupano più spazio.

Hai eliminato contenuti ma il contatore non scende?

A volte il contatore impiega un po' ad aggiornarsi. Esci e accedi di nuovo all'app per aggiornarlo. Se dopo questo il tuo spazio continua a non riflettere ciò che hai eliminato, scrivici in questa stessa chat: lo verifichiamo direttamente nel tuo account.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?