आपने अपना कस्टम फ़्रेम अपलोड किया और वीडियो में यह किनारों से खिसका हुआ, बड़ा या कटा हुआ दिखता है। इसकी वजह लगभग हमेशा एक ही होती है: फ़ाइल में अनुशंसित आयाम या फ़ॉर्मेट नहीं है, और ऐप इसे फ़िट करने के लिए स्केल कर देता है, जिससे नतीजा बिगड़ जाता है।

अगर आपके फ़्रेम का अनुपात वीडियो से अलग है (उदाहरण के लिए, वर्टिकल रिकॉर्डिंग के लिए हॉरिज़ॉन्टल डिज़ाइन) या अनुशंसित माप से अलग माप है, तो ऐप को स्क्रीन ढकने के लिए इसे बड़ा करना या काटना पड़ता है। इसीलिए यह खिसका हुआ या «ज़ूम किया हुआ» दिखता है।

हमारी फ़्रेम गाइड में पूरी विशिष्टताएँ देखें: Canva के साथ फ़्रेम कैसे अपलोड और कॉन्फ़िगर करें। ये वे आयाम हैं जो इसमें बताए गए हैं:

एडजस्ट करने के बाद भी यह ठीक नहीं दिख रहा? इसी चैट पर हमें फ़्रेम की फ़ाइल संलग्न करके लिखें और हम आपके लिए इसे जाँचकर बताएँगे कि वास्तव में क्या ठीक करना है।