¿Necesitas acceder a tus facturas de compra en Snap360? Sabemos lo importante que es para las empresas contar con esta información de manera rápida y eficiente, especialmente en situaciones urgentes. Por eso, hemos preparado esta guía práctica para que aprendas cómo gestionar y obtener tus facturas fácilmente, según el canal donde realizaste tu compra.
¿Cómo acceder a tus facturas si compraste en la página web de Snap360?
Si realizaste tu compra a través de nuestra página web, el proceso para obtener tus facturas es muy sencillo. Sigue estos pasos:
Accede al siguiente enlace: Gestión de facturas – Snap360.
Ingresa el correo electrónico que utilizaste al momento de realizar la compra.
Sigue las instrucciones que te proporcionará la plataforma.
Una vez que crees tu cuenta, podrás:
Acceder al detalle de tus facturas.
Ajustar datos si es necesario.
¡Así de rápido podrás gestionar tus facturas de manera directa desde nuestro sistema de pagos en línea!
¿Cómo obtener tus facturas si compraste desde la app de Snap360?
Cuando las compras se realizan directamente desde la aplicación de Snap360, estas son gestionadas por las tiendas de aplicaciones como Google Play o Apple Store. En este caso, deberás solicitar tus facturas directamente a estas plataformas. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Para compras desde Android (Google Play):
Accede al Centro de Pagos de Google.
Inicia sesión con la cuenta de Google que usaste para realizar la compra.
Busca la transacción correspondiente en el historial de actividad.
Selecciona la opción «Ver recibo» o «Factura».
Para compras desde Apple (Apple Store):
Entra a la Apple Store desde tu dispositivo.
Ve a la pestaña de Facturación (se encuentra en las opciones de configuración de la tienda).
Busca el resumen de facturación al final de la página.
Selecciona el período en el que realizaste tu compra.
Haz clic en la compra correspondiente y selecciona «Factura».
¿Qué hacer si tienes dudas adicionales?
Si tienes algún inconveniente para acceder a tus facturas o necesitas ayuda personalizada, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos disponibles para resolver tus dudas y ayudarte en lo que necesites.
Con esta guía, gestionar y obtener tus facturas en Snap360 será más fácil que nunca. ¿Tienes alguna pregunta o sugerencia? ¡Déjanos tus comentarios! 😊